仕事内容
通常の診察時間外(夜間や土日祝日)、救急外来や休日診療で来院される患者さまの対応を行うお仕事です。
受付、案内、誘導、算定や会計のほか、救急車の受け入れ可否の照会や担当医師、看護師への取次などの電話対応まで、幅広い業務をスピーディーかつ正確に行います。
夜間休日受付は、限られた人員の中で、迅速かつ的確な初期対応力、そして予期せぬ事態に対処する冷静な判断力が求められます。夜間や休日での不測の事態、緊急時でも患者さまの安心を繋ぐ架け橋としての役割を担っています。
JOB TYPE 08
通常の診察時間外(夜間や土日祝日)、救急外来や休日診療で来院される患者さまの対応を行うお仕事です。
受付、案内、誘導、算定や会計のほか、救急車の受け入れ可否の照会や担当医師、看護師への取次などの電話対応まで、幅広い業務をスピーディーかつ正確に行います。
夜間休日受付は、限られた人員の中で、迅速かつ的確な初期対応力、そして予期せぬ事態に対処する冷静な判断力が求められます。夜間や休日での不測の事態、緊急時でも患者さまの安心を繋ぐ架け橋としての役割を担っています。
緊急時にも冷静に対応できる人
柔軟で臨機応変に動ける人
患者さまやご家族に寄り添える人
医療事務の幅広い知識
冷静に対応、判断するスキル
他職種の方との
円滑なコミュニケーション能力